搬家公司有哪些员工规章制度?
作者: 蚂蚁搬家公司 浏览次数:次 日期:2024-02-14
搬家公司作为一门特殊的服务行业,近几年来也受到了广大人民的认可。那么,搬家公司内部的员工规章制度又是什么样的呢?下面就带大家来了解一下。
正规的公司,为了能给客户提供高质量的服务,会对其雇佣的员工应该进行专业的培训,使其掌握一定程度的搬家技巧。在服务过程中,工作人员不能与客户发生口角。一定要有良好的态度。另外,搬家公司一般还给员工规定了三不准原则,那就是不能收取客户给的小费,不能接受客户的吃饭邀请,也不能遗漏客户的相关物品。否则将会受到200元到500元不等的罚款。
而对于那些新学徒员工,他们还不能拿到全额工资,一般公司只给他们开50%到70%之间的薪酬。剩下的则全部上缴给公司,当作对他们的培训管理费用。还有就是在服务过程中,如果,遇到电话接听问题,一般应该先做完手头上的工作,再去接听电话,如果确实有急事,也应该得到雇主的应允,才可以接听。而且接听时间不能过长而导致大耽误工作时间。给客户造成隐形的财产损失。
最后一点就是关于考勤的问题了,一般广州搬家公司会规定员工必须按时按点上班,如果迟到或者早退三次以上者,都会受到罚款,甚至辞退的处罚。这样看来,每一个工作人员都是不容易的,所以我们在搬家过程中一定要善良的对待他们哦!