广州搬家行业问题层出不穷,大众搬家对此说不!

作者:广州搬家公司 浏览次数: 日期:2024-01-23

广州是一个人口流动性很大的城市,即使大家不常搬家,也不免听闻一些关于搬家行业的乱象。中途加价、损坏无赔偿、师傅服务态度差等,各种脏乱差现象层出不穷。其中最严重的问题就是收费不规范,搬家公司坐地起价,这种现象让客户尤为烦恼。大众搬家公司立志要改变这种现象,给客户提供价格公道、服务质量高的搬家服务。

搬家公司一般是按照一车几百元不等来收费,但部分搬家公司会在消费者询问价格时打出“低价牌”,到现场则以“楼层费”“拆装费”“超重费”“辛苦费”等各种理由要求加价。搬家过程没有签订合同,价格都是口头协商,出现这一现象的源头是搬家公司不专业没有明确的收费标准。

搬家公司想要不出现坐地起价的现象就要从源头治理。大众搬家公司会先电话询问客户的搬家的具体情况,电话报价。如果属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬家建议、解说及注意事项,现场评估后可签定搬家合同。大众搬家公司为客户提供详细的收费标准,不会存在坐地起价的现象。

大部分消费者在接受搬家服务时,会通过电话口头约定,并未签订正式合同,且搬家公司在收费后不开具发票或收据,导致消费者举证难、维权难。大众不单会与客户签订合同,而且搬家完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,客户满意再付费。搬家过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,大众搬家有专人负责接洽理赔事宜。

为避免遭遇搬家坐地起价现象,大众搬家公司小编提醒广大消费者,要选择正规的搬家公司,切忌一味追求表面上的低价,要与搬家公司明确收费标准和签订合同。

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